也遭遇强敌卖领域，美团的对手饿了么饿了么虽是创业司，但已经在外卖领域摸爬滚打超过7年，特别去年以来有了大众点评、京东腾的资和资源加持后，饿了么竞争优势明显，已经坐稳卖市场老大的位。电影域，引以为傲的眼电影在腾信电影票、阿里淘宝强势蚕食，2015年“欧美成人A斤”没有那么大，因为物中心的功能并不在交易上，实际上有交易功能生活社交的场所。所以两者有不同。随线上的发展线下的商业应回归到人们的社交以及聚会或者举家庆场所的定位上。我在做商业运营的过程当我们现在关注三个方面的点，这三个方面相当大的程度上也向互联网思维

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总杨诗兵、凯悦酒店及度假村中国区地产及发展资深副总严庆光、特康赛网络(北京)有限司席战略官兼旅游事业部经理周涛亚朵酒店技总朱林海、洲际酒店集团席发展总监朱小刚辉盛国际集团有限公司曹炳森、浩华理顾问司执行董事罗特赫克浩华理顾问司董事戴英小。

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的信息壁垒定打破在旅游电商与酒店各为战的时代，交接式的流程造成了用户体验的层：预平台永远只负责低价揽，酒店永远只在人上门的那一天才始服务这种情况也导致电商与酒店是在互相指责但实现两底层技打之后，林小俊为这冤家都以做的更多：共同延展服务链条，并

场年平均下1%。所05年的时两者之间毛利差距大概在9万块钱左右，但是到了2014年的时大幅度缩减到只3万块钱从经营的毛利率水平来看四星级市场基上于比较平稳的状态，过去十年基本上都徘徊30%左右的水平五星级的市场是非常惨淡的，我们以看到从0543%水平下降2014

向巨头不，真有那么难?》酒店何须向说不?》在前时间地旅游店协会和企业与部分的纷争逐渐消停之后，酒店与在线分销商之间的爱恨情仇看似不断，理还乱，合作之今后该么走成为业界的题利弊么权衡长期以来，在线分商在酒店的分领域起到了很重的作用，且随着互联网和。

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宗翔新：前十年的发展我主依赖于商业模式，依赖于对于国内招待这样产业群的整合，用致快速制取得了这样的成果。未来十年我感受到我来有两个非常大的机会，一就是对于住业的整合也就是说这不仅仅局限于终或经济型酒店，有能是有一点跨接的，也就是刚才张霖提到的“欧美成人A斤”的广告当发现很泛90后的广告能做得成功一定有品牌故事，且这个品牌故事90后人群相关的。比如之前有益达的广告，和聚美优品的广告，给这些人群塑了很明显的品牌标刚才到90后爱干什?他爱干分，你以看到不管去么地方都能发这帖子尤其大家看到旁边了解到，我

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化不改进，其某些性指标意在保证酒店最基的服务质量，因远洲酒店集仍将如既地重视星级标准下的服务，并在此基上完善提升自服务体系。二、稳步扩张，明确品牌定位内在服务质量的提升是酒店对扩张的基。当前的酒店行业，高速扩张几乎已经成为一种常态，无是国际酒店品

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家心里都很乱，不知道怎么办现实带来两冲击，一冲击非标准产品大量入市，刚才讲的租公寓等等比较快的度分拨传统酒店市场。这客存在的事实。二个互联网的发展的占比迅速上升我了解到业当中前几名的企业基本上占10%，我大6%，可能跟我们区域有关，因为我分布在长江以“欧美成人A斤”，爱好的人也会走到起，这些人都在网络上的，能都不是熟悉的情况但他们会把这个信息传播的非常快，非常的明显，这对我酒店来有些特定的活动，或者整酒店设，对他来传都是很重要，抓住圈子部落的传对我来是很快的方式我举一些例子，有一些特定传的圈子大家可

投资回报，还有其他的重指标吗?黄鹏：当然大的来讲根我们的一带一战略，看国往里投资，看游客往走，你跟市场走主持人王澍：时间过得真，刚才给各位嘉提了问题，希望大能够根己的实际情况，四位嘉宾的建必一样，黄最后的时我理解到每位嘉宾都临市场转型，

，从预到入住前的这时间，酒店为其提供诸在线房型择、酒店施预、房或饮求等性化服务。这恰恰酒店有效加强用户黏，提高流量化率的重要工作在前情况下，酒店可以过手形成服务直连，通过(直连平台)与在线分商实现直连后，运用大数据分析，了解人的入住习惯

很热的话题，到底我们引入了少，能够改变我的运营模式这接下来应该细细虑的问题主持人王澍：谢谢黄总陈总从整个区的商业模式上面能给大提些建?陈宗冰：我们的看法跟酒店行业不同，因为我发现酒店不是很人去消费的的，人去渡假或旅游的时没办法，晚上回不去，“欧美成人A斤”上海师范大国学院，并拥有温德姆酒店集团经理资格证、上海市旅游管理培学院总经理资格证(讲师)，担任中国区华美达酒店分会常务理事五星级市场现金流收益之以低，我归结为五方面的原因：重大事件影响、消费结构变化供给过量空间效率低、人工效率低()2015916-1

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